Ultima actualizare: 06.05.2025

Prin prezenta Politică vă informăm despre modul în care colectăm, utilizăm, transferăm și protejăm datele dvs. cu caracter personal.
Prelucrarea acestora o realizăm în conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date, și de abrogare a Directivei nr. 95/46/CE (,,Regulamentul general privind protecția datelor”, în continuare ,,R.G.P.D.”) și ale legislației naționale relevante în materia protecției datelor cu caracter personal.

1. CINE SUNTEM NOI ?
Parcursul FORTIFY SOLUTIONS SRL (în continuare ”Societatea”) a început în 2010, când o echipă compactă de experți în domeniul daunelor și-a unit puterile. De atunci, am căpătat competențe excepționale și ne-am extins pentru a deveni una dintre cele mai remarcabile firme din România în domeniul gestionării daunelor. Societatea face parte din rețeaua Claims Corporation Network, un furnizor european de servicii de daune și oferă servicii excepționale la un cost corect.
În centrul Fortify Claims Assistance se află forța motivantă a personalului nostru dedicat. Angajamentul nostru depășește normele obișnuite. Fiecare zi reprezintă o oportunitate de a îmbunătăți continuu serviciile pe care le oferim clienților noștri. Este o ocazie pentru a ridica standardele, urmărind constant excelența în fiecare caz pe care îl gestionăm.
Fortify Claims Assistance este dedicată gestionării daunelor și se distinge prin expertiza sa semnificativă într-o gamă variată de cazuri de daune și evaluări. Cu o echipă de peste 100 de experți tehnici și inspectori distribuiți în zone din întreaga Românie și Uniunea Europeană, suntem pregătiți să oferim expertiza și cunoștințele locale exact în momentele de maximă importanță.

Datele noastre de contact sunt:
Adresa sediului: București, Sector 4, str. 11 Iunie nr. 51, sc. C, ap. 4, România.
Adrese de E-mail: office@fortifyclaims.com, dpo@fortifyclaims.com
Nr. de tel.: +40744.248.892, +40721.251.151

2. CUM PRELUCRĂM DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL ?
Societatea, în calitatea sa de Operator, prelucrează datele cu caracter personal ale candidaților care aplică pentru posturile disponibile, angajaților, clienților persoane fizice/juridice, partenerilor contractuali, colaboratorilor, și datele altor persoane fizice care interacționează cu Societatea și sunt antrenate în relații contractuale cu acestea.
Datele cu caracter personal sunt:
• prelucrate în mod legal, echitabil și transparent față de persoana vizată;
• colectate în scopuri determinate, explicite și legitime și nu sunt prelucrate ulterior într-un mod incompatibil cu aceste scopuri;
• adecvate, relevante și limitate la ceea ce este necesar în raport cu scopurile în care sunt prelucrate;
• exacte și actualizate în termen;
• păstrate într-o formă care permite identificarea persoanelor vizate pe o perioadă care nu depășește perioada necesară îndeplinirii scopurilor în care sunt prelucrate datele;
• prelucrate într-un mod care asigură securitatea adecvată a datelor cu caracter personal, inclusiv protecția împotriva prelucrării neautorizate sau ilegale și împotriva pierderii, a distrugerii sau a deteriorării accidentale, prin luarea de măsuri tehnice sau organizatorice corespunzătoare.

3. CARE SUNT TIPURILE DE DATE CU CARACTER PERSONAL PRELUCRATE ȘI ÎN CE SCOP SUNT PRELUCRATE ACESTEA ?

În vederea completării și transmiterii formularului de contact (secțiunea ”Contact”) de pe website-ul Societății www.fortifyclaims.com/, prelucrăm următoarele tipuri de date cu caracter personal: nume și prenume, adresă de E-mail, număr de telefon, precum și orice alte date la inițiativa persoanei vizate (la rubrica ”Mesaj”) în legătură cu clarificări, sau asistență în orice aspect al daunelor.
Se bifează căsuțele cu mesajele ”Am citit și accept Politica de Confidențialitate”, respectiv ”Am citit și accept Termenii și Condițiile” – și se apasă pe butonul ”Trimite”.

Căsuțele marcate cu * sunt obligatoriu de completat.

Se pot contacta reprezentanții Societății în mod direct – prin accesarea numărului de telefon mobil și adresei de E-mail postate în partea stânga-jos pe pagina principală a website-ului Societății – www.fortifyclaims.com

Pentru vizitatorii website-ului este posibil să colectăm date prin module cookies sau alte tehnologii similare, precum: adresa IP, navigatorul de internet, locația, paginile web accesate pe website-ul nostru, timpul petrecut pe website, rețeaua de internet, dispozitivul utilizat.

Nu vă utilizăm datele dvs. cu caracter personal pentru a vă transmite comunicări de tip marketing, precum Newsletter-uri (accesând secțiunea ”Știri și Analize” – Newslettere) decât dacă vă dați consimțământul în mod expres pentru astfel de comunicări, bifând o căsuță de acord în acest sens. În acest sens, vă prelucrăm doar numele și prenumele, împreună cu adresa de E-mail și numele companiei Dvs.
Se bifează căsuțele cu mesajele ”Am citit și accept Politica de Confidențialitate”, respectiv ,,Sunt de acord să mă înscriu la Newsletter” – și se apasă pe butonul ”Abonați-vă”.
De asemenea, ne asigurăm că aveți la dispoziție o opțiune simplă de a vă dezabona în orice moment, respectiv de a vă retrage consimțământul cu privire la primirea acestor tipuri de comunicări.

4. CARE SUNT TEMEIURILE LEGALE PE CARE SE BAZEAZĂ PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL?
Datele dvs. cu caracter personal sunt prelucrate în vederea:

* încheierii și executării diferitelor contracte;
* pentru îndeplinirea obligațiilor legale care ne revin;
* în baza consimțământului solicitat și/sau oferit în prealabil (în contextul recrutării de personal, pentru transmiterea comunicărilor de tip marketing, etc.);
* în scopul intereselor legitime urmărite de Societate (ex.: adoptarea de măsuri de protecție și securitate a angajaților noștri, exercitarea unor drepturi și interese legitime ale Societății în * cadrul procedurilor contencioase sau necontencioase, etc.)

5. PE CE DURATĂ PRELUCRĂM DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL?
Datele cu caracter personal sunt stocate în vederea prelucrării lor pe durata necesară atingerii scopurilor de prelucrare menționate în prezenta Politică sau pe durata impusă de lege (ex. în materie de arhivare, de contabilitate etc.)

6. CUI TRANSMITEM DATELE CU CARACTER PERSONAL?
Nu vom comunica sau transfera vreunui terț, niciuna dintre datele cu caracter personal colectate de la dvs. sau despre dvs. cu excepția:
• Autorităților și instituțiilor publice – când există o obligație legală în acest sens sau în scopul unui interes legitim (apărarea drepturilor Societății în procedurile contencioase sau necontencioase, etc.)
• Partenerilor contractuali sau colaboratorilor Societății care ne oferă servicii: de găzduire web (IT Assist Services SRL), de dezvoltare website (Velicu Itiu Cristian PFA), mentenanță website (Velicu Itiu Cristian PFA), etc.
• Oricărui terț – dacă v-ați dat consimțământul în mod expres și punctual, pentru respectiva situație și respectivele date.

Datele cu caracter personal prelucrate de Societate nu sunt transferate de către aceasta (direct sau prin intermediul partenerilor contractuali/colaboratorilor săi) în afara României sau Spațiului Economic European.

7. CE MĂSURI DE PROTECȚIE ȘI GARANȚII LUĂM?
Societatea implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate în vederea asigurării unui nivel înalt de securitate și protecție a datelor cu caracter personal. Utilizăm metode şi tehnologii de securitate, împreună cu politici şi proceduri interne de lucru, inclusiv de control şi audit, pentru a proteja datele cu caracter personal colectate conform prevederilor legale în vigoare relevante în materia protecției datelor cu caracter personal.

8. CARE SUNT DREPTURILE DVS. ÎN CALITATE DE PERSOANĂ VIZATĂ?
Orice persoană vizată își poate exercita următoarele drepturi, așa cum sunt prevăzute de către Regulamentul general privind protecția datelor:
* Dreptul de acces;
* Dreptul de rectificare;
* Dreptul la ștergere;
* Dreptul la restricționarea prelucrării;
* Dreptul la portabilitate;
* Dreptul la opoziție a prelucrării;
* Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri;
* Dreptul de a se adresa Autorității Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro) și instanțelor de judecată.

Persoanele fizice își vor exercita drepturile prin intermediul unei cereri scrise, transmise fie la sediul Societății (București, Sector 4, str. 11 Iunie nr. 51, sc. C, ap. 4, România), fie electronic la adresa de E-mail a Responsabilului cu Protecția Datelor (DPO): dpo@fortifyclaims.com sau la numărul de telefon: 0745.508.673, persoană de contact Ionel Orza. Serviciile de Responsabil pentru Protecția Datelor (DPO) sunt externalizate și oferite de GDPRComplet.