1
Verificați dacă există răniți
Primul și cel mai important pas este să verificați starea tuturor persoanelor implicate. Dacă există răni grave, apelați imediat numărul de urgență local (de obicei 112 în țările UE).
2
Deplasați-vă într-un loc sigur
Dacă nu există victime și nu puneți în pericol pe nimeni, mutați vehiculele într-un loc sigur pentru a evita obstrucționarea traficului.
3
Completați formularul de constatare amiabilă
Dacă ambele părți sunt de acord cu circumstanțele accidentului, completați împreună formularul „Constatare Amiabilă de Accident”. Acesta va accelera procesul de obținere a despăgubirilor.
4
Faceți schimb de documente și informații
În cazul în care legea locală nu obligă la completarea unui formular, asigurați-vă că obțineți toate detaliile necesare de la ceilalți șoferi implicați.
5
Contactați Poliția
Este esențial să raportați accidentul la poliție, mai ales dacă există răni, daune semnificative sau
cealaltă parte implicată refuză colaborarea pentru completarea formularului de constatare
amiabilă. Solicitați o copie a raportului de accident pentru dosarul dvs. de asigurare.
6
Documentați scena
Fotografiați locul accidentului, pozițiile vehiculelor, daunele și orice alte elemente relevante.
7
Colectați datele martorilor
Dacă există martori, obțineți datele lor de contact. Aceste informații pot fi esențiale în determinarea cauzei accidentului.
8
Nu stabiliți vinovăția
Lăsați autoritățile și companiile de asigurări să determine cine este vinovat.
9
Anunțați Managerul de flotă și Compania de Asigurări
Raportați incidentul cât mai curând posibil și furnizați toate informațiile necesare.